信息摘要:
2019年新春佳節(jié)漸近,首先謹代表三業(yè)公司全體同仁對您給予我方工作的信任與支持表示由衷的感激并提前致以節(jié)日的問候!由于2019年1月21日后…
關于2019年春運停止服務公告
2019 年新春佳節(jié)漸近,首先謹代表三業(yè)公司全體同仁對您給予我方工作的信任與支持表示由衷的感激并提前致以節(jié)日的問候!
由于 2019 年 1 月 21 日后進入春運高峰期,火車、汽車等交通工具的供求情況比較緊張,車票難以訂購且技術(shù)人員提前休假回家導致安排困難,故本公司商議作出以下決定:
1、調(diào)試工程師于 2019 年 1 月 18 日至 2 月 25 日期間將停止一切對公司產(chǎn)品進行指導安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓等現(xiàn)場售后服務工作。
2、故障產(chǎn)品返廠維修工作于 2019 年 1 月 25 日至 2019 年 2 月 18 日暫停,貴司可在暫停期間以外時間將故障產(chǎn)品寄回我司進行維修處理。
3、若貴司在我司暫停現(xiàn)場售后服務工作期間有緊急產(chǎn)品需要現(xiàn)場售后服務,請配合在2019 年 1 月 11 號前或 2 月 19 日后書面形式通知我司,以便我司恢復現(xiàn)場售后服務工作時優(yōu)先處理。貴司也可來電進行咨詢,我司將給予大力的遠程技術(shù)支持及指導。
以上決定給貴公司帶來不便,甚感抱歉!
為了確保 2 月 19 日后能及時服務于貴公司,請貴公司提前四天以書面形式通知我公司,以便我司做好各項準備工作,為貴公司提供及時優(yōu)質(zhì)的服務。
新的一年,我們將以最優(yōu)質(zhì)的服務為您提供更全面的服務,再次感謝貴公司對本公司一直以來的關注與支持!
春節(jié)期間如有緊急情況需遠程協(xié)助,請聯(lián)系黃經(jīng)理,手機:13763340637
順頌
商祺